www.intermedo.com
Fecha de entrada en vigor: 1 de enero de 2024

1-Introducción

Bienvenido a www.intermedo.com («Sitio» o «Sitio web»).

Este sitio web es propiedad y está operado por Intermed., Ltd. En todo el Sitio, los términos «nosotros», «nos», «plataforma», » Intermedo» y «nuestro» se refieren a Intermedo., Ltd. Ofrecemos este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles en este sitio para usted, el usuario, condicionado a su aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos establecidos aquí.

Al visitar nuestro sitio y/o al comprarnos algo, usted («Usuario» o «Cliente») participa en nuestro «Servicio» y acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones («Términos»), incluidos los términos y condiciones y políticas adicionales a las que se hace referencia en este documento y/o disponibles por hipervínculo. Estos Términos y Condiciones se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, entre otros, los usuarios que son navegadores, usuarios, clientes y/o colaboradores de contenido.

2- Definiciones

Las definiciones que se proporcionan a continuación son cruciales para entender los términos y condiciones de la transacción entre el Comprador y el Vendedor.

  • A los efectos de este documento, el término «Comprador» se referirá a cualquier persona que haya firmado un acuerdo con los Expertos en Rellenos de Corea para comprar productos o artículos de ellos.
  • El término «vendedor» se referirá a Intermed., Ltd, una empresa con sede en Corea del Sur y es propietaria y operadora de Intermedo .
  • El término «Condiciones» se referirá a los términos y condiciones de venta descritos en este documento, así como a cualquier término y condición adicional que puedan ser acordados por escrito por Intermedo.
  • El término «Bienes» se referirá a los productos o artículos que el Comprador ha acordado comprar a los Intermedo.
  • El término «Precio» se referirá a la cantidad cobrada por los Intermedo  por los Productos en USD, excluyendo cualquier costo asociado con el envío, la manipulación o el seguro, y como se muestra en el sitio web de los Intermedo .

3 condiciones

  • Cualquier pedido realizado por el comprador de bienes se considerará una oferta por ellos para comprar los productos de Intermedo  de acuerdo con los términos y condiciones descritos en este documento. Tras la entrega de los bienes al comprador, su aceptación de la entrega se considerará prueba concluyente de su aceptación de estos términos y condiciones.
  • Debe entenderse que estos términos y condiciones representarán el acuerdo completo entre los Intermedo y el comprador y anundarán cualquier otra condición emitida previamente. Cualquier cambio o modificación a estos términos y condiciones se hará por escrito y será acordado por ambas partes

4-Precio

  • Es importante tener en cuenta que nosotros, como expertos en , tenemos la autoridad para alterar o terminar cualquier producto o servicio sin ninguna intención previa. Esto significa que cualquier producto o servicio que esté disponible actualmente en nuestro sitio web puede ser cambiado o eliminado a nuestra discreción. Se recomienda que nuestros clientes visiten regularmente nuestro sitio web para mantenerse informados sobre cualquier modificación que pueda haber ocurrido.

5-Pago

  • En nuestra empresa, tenemos una gama de métodos de pago disponibles para que los clientes elijan, como se especifica en nuestro sitio web. Entendemos que los clientes pueden tener diferentes preferencias cuando se trata de realizar pagos, y nos esforzamos por hacer que el proceso de pago sea lo más fácil y conveniente posible.

6-Bienes

  • Es importante mencionar que nosotros, en Intermedo, nos reservamos el derecho de limitar la cantidad de cualquier producto que se venda a través de nuestro sitio web.
  • Nos gustaría enfatizar que todos los productos que se muestran en nuestro sitio web están sujetos a disponibilidad, y nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido realizado por los clientes debido a circunstancias imprevistas o a la indisponibilidad del producto. Esto es raro, pero en caso de que suceda, notificaremos al cliente inmediatamente y reembolsaremos cualquier pago realizado o reemplazaremos con un producto diferente con la elección del comprador.

7-Garantía

  • Queremos informar a nuestros clientes que no nos hacemos responsables de ningún daño o lesión resultante del uso de cualquier producto vendido en Intermedo. Si bien nos esforzamos por garantizar que nuestros productos sean de la más alta calidad y sean seguros de usar, no podemos garantizar que estén libres de defectos o problemas. Aconsejamos encarecidamente a nuestros clientes que usen los productos de acuerdo con las instrucciones proporcionadas y que tengan cuidado al manipularlos o usarlos. Si un cliente experimenta algún problema o cuestión con un producto, lo alentamos a ponerse en contacto con nosotros de inmediato, y haremos todo lo posible para ayudarlo a resolver el problema.

8-Entrega de mercancías

  • Queremos informar a nuestros clientes que, si bien hacemos todo lo posible para garantizar la entrega oportuna de sus pedidos, no podemos ser responsables de ningún retraso o daño causado por los servicios de entrega de terceros. Estos servicios están fuera de nuestro control, y confiamos en sus capacidades para garantizar que su pedido se le entregue de manera oportuna y eficiente. Sin embargo, si surge algún problema durante el proceso de entrega, haremos todo lo posible para ayudarle a resolver el asunto.
  • Tenga en cuenta que las tarifas de envío y manipulación no son reembolsables. Esto significa que si devuelve un artículo que compró en nuestro sitio web, no le reembolsaremos los gastos de envío y manipulación en los que se incurrió durante la compra inicial. Estas tarifas cubren el costo de embalaje, manejo y transporte de su pedido, y no son negociables. Aconsejamos a nuestros clientes que consideren cuidadosamente su compra antes de realizar un pedido y que lean nuestra política de reembolso y devolución cuidadosamente para evitar cualquier malentendido.

9-Errores, Inexacturas y Omisiones

De vez en cuando, puede haber casos en los que la información proporcionada en nuestro sitio o en el Servicio pueda contener errores, inexactitudes u omisiones que puedan estar retenecidas a descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de rectificar cualquier error, inexactitud u omisión, así como de modificar o actualizar la información, o cancelar pedidos si cualquier información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que se haya enviado el pedido).

10-Información personal

La forma en que se envía la información personal a través de la tienda está regulada por nuestra Política de Privacidad.

11- Reembolso, devolución y reemplazo

  • Si cree que ha recibido un producto dañado o defectuoso, le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros inmediatamente para organizar un reemplazo. Nuestro equipo trabajará con usted para resolver el problema de la manera más rápida y eficiente posible. Por favor, proporciónenos la mayor cantidad de información posible sobre el problema, incluyendo fotos y una descripción del problema, para ayudarnos a entender mejor la situación. Queremos que nuestros clientes estén completamente satisfechos con su compra, y estamos comprometidos a proporcionar productos y servicios de alta calidad.
  • Si cree que ha recibido un producto dañado o defectuoso, le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros inmediatamente para organizar un reemplazo. Nuestro equipo trabajará con usted para resolver el problema de la manera más rápida y eficiente posible. Por favor, proporciónenos la mayor cantidad de información posible sobre el problema, incluyendo fotos y una descripción del problema, para ayudarnos a entender mejor la situación. Queremos que nuestros clientes estén completamente satisfechos con su compra, y estamos comprometidos a proporcionar productos y servicios de alta calidad.

12-Aceptación

  • Cuando accede y utiliza el sitio web de Intermedo, reconoce que ha leído, entendido y acepta los términos y condiciones descritos en nuestro sitio web. Es importante que revise cuidadosamente estos términos y condiciones antes de utilizar nuestro sitio web para asegurarse de que comprende completamente las reglas y directrices que rigen su uso de nuestro sitio web.
  • Tenga en cuenta que su uso continuado de nuestro sitio web constituye su aceptación de cualquier modificación o actualización de nuestros términos y condiciones. Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar nuestros términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso, y es su responsabilidad revisar regularmente nuestro sitio web para mantenerse informado de cualquier cambio. Si no está de acuerdo con ninguno de los términos y condiciones actualizados, debe dejar de usar nuestro sitio web inmediatamente.

13-Título y riesgo

  • Cuando compra un producto en nuestro sitio web, el título y el riesgo de pérdida de ese producto se le transfieren al momento de la entrega del producto al transportista. Esto significa que una vez que el producto está en manos del transportista, usted asume la responsabilidad de cualquier pérdida o daño que pueda ocurrir durante el transporte.
  • Si bien hacemos todo lo posible para garantizar que nuestros productos se entreguen a nuestros clientes de forma segura, no podemos ser responsables de ningún producto perdido o robado después de la entrega al transportista. Una vez que el producto ha sido entregado al transportista, es responsabilidad del transportista asegurarse de que el producto se entregue en la dirección correcta y manejar cualquier problema que pueda surgir durante el tránsito. Si tiene alguna duda sobre la entrega de su pedido, le recomendamos que se ponga en contacto directamente con el transportista para abordar el problema.

14-Cambio de Términos o Servicio

  • Intermedo se reserva el derecho de modificar o actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso al comprador. Cualquier cambio realizado en estos términos entrará en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web, y el comprador será responsable de revisar regularmente los Términos y Condiciones. Dichos cambios pueden incluir, entre otros, actualizaciones de precios, disponibilidad de productos, opciones de envío o políticas de devolución.
  • Es importante tener en cuenta que el uso continuado por parte del comprador del sitio web de Intermedo o la compra de bienes de Intermedo después de realizar cualquier modificación a estos Términos y Condiciones indicará su aceptación de dichos cambios. Si el comprador no está de acuerdo con alguno de los cambios realizados, su único recurso será dejar de usar el sitio web de Intermedo o rescindir su acuerdo para comprar productos de Intermedo.

15-Leyes de Gowerning

  • La cláusula sobre la ley aplicable especifica que estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo adicional celebrado para la prestación de Servicios a usted estará sujeto a los principios legales e interpretaciones de las leyes de Corea del Sur. Esto significa que cualquier disputa o problema que surja de dichos acuerdos se regiría y resolvería en función del marco legal y las regulaciones de Corea del Sur.

16-reseñas

  • Cuando envía una reseña de un producto en el sitio web de Intermedo , usted acepta otorgarnos el derecho a usar, reproducir y mostrar su reseña en cualquier formato o medio. Esto incluye, pero no se limita a, publicar su reseña en nuestro sitio web, canales de redes sociales u otros materiales de marketing. Podemos usar su reseña, en su totalidad o en parte, como testimonio de nuestros productos y servicios.
  • Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier reseña que consideremos inapropiada o inexacta a nuestra entera discreción. Esto puede incluir reseñas que contengan blasfemias, lenguaje ofensivo o violen nuestras directrices de la comunidad.

17-Términos y condiciones durante una venta

  • Una vez que se ha pagado y confirmado un pedido, no se puede cancelar. Nos esforzamos por garantizar que nuestros clientes reciban sus pedidos con prontitud, y nuestro sistema está diseñado para procesar los pedidos lo más rápido posible. Si necesita realizar algún cambio en su pedido, como actualizar su dirección de envío, póngase en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente, que le ayudará con los cambios necesarios.
  • Durante una venta, no podemos cumplir con las solicitudes de retrasar el envío más allá de la fecha de compra inicial. Esto se debe a que nuestro sistema de inventario está diseñado para garantizar que todos los productos se envíen de manera rápida y precisa. Cualquier retraso en el envío podría resultar en errores de inventario y afectar negativamente nuestra capacidad para cumplir con los pedidos con precisión.
  • No es posible modificar un pedido agregando o eliminando productos una vez que se ha enviado. Esto se debe a que nuestro sistema está diseñado para procesar los pedidos de forma rápida y precisa, y cualquier cambio en un pedido podría resultar en errores o retrasos en el procesamiento.
  • Para evitar posibles errores, le pedimos que todos los productos se agreguen al carrito y se envíen como un solo pedido. Esto garantiza que nuestro sistema pueda procesar su pedido con precisión y reducir el riesgo de errores o retrasos.
  • El pago debe completarse dentro de los siete días posteriores a la realización de un pedido. Si no lo hace, el pedido se eliminará del historial de pedidos y otros clientes pondrán a disposición de los productos para su compra.
  • Debido al alto volumen de pedidos durante las rebajas, pueden producirse retrasos en el envío. Nos esforzamos por enviar los pedidos lo más rápido posible, pero le pedimos que permita un tiempo de procesamiento y envío adicional durante las ventas.
  • Para recibir el descuento adicional, asegúrese de realizar su pedido durante el período de venta. Los pedidos realizados antes o después de la venta no calificarán para el descuento.
  • Antes de realizar un pedido, asegúrese de haber recibido el 10% de descuento. Ignoraremos cualquier correo electrónico relacionado con descuentos que no se hayan recibido, y no podemos aplicar retroactivamente el descuento a su pedido.
  • Es esencial ingresar la dirección de envío correcta durante el período de venta, ya que no se puede cambiar una vez que se ha procesado el pedido. Esto garantiza que sus productos se envíen a la dirección correcta y reduce el riesgo de errores de envío.
  • Los regalos de corte, como muestras gratuitas o mascarillas, no se pueden agregar a los pedidos durante las rebajas. Esto se debe a que nuestro sistema de inventario está diseñado para garantizar que todos los productos se envíen con prontitud y precisión, y cualquier producto adicional podría resultar en errores o retrasos en el procesamiento.